Call Answering (Przyjmowanie i Załatwianie rozmów telefonicznych) zagwarantuje, że już nigdy nie przegapisz ważnego telefonu, nawet jeśli będziesz uczestniczyć w spotkaniach biznesowych, czy spędzać czas z rodziną. Zadba o to zespół profesjonalnie wyszkolonych operatorek (osobiste asystentki lub recepcjonistki), które będą odbierać telefony w imieniu Twojej firmy, co oprócz nie przegapionych telefonów, przyniesie Twojej firmie profesjonalny image. Usługa ta jest dużo bardziej efektywna, niż oferowane poczty głosowe – wielu potencjalnych klientów (badania mówią, że ponad 70%) ukończy rozmowę i uda się do konkurencji, która obsłuży go osobiście.